MiSmile NEXTカンファレンス＆ガラ2025：10年の歩みと未来への展望
2025年9月12日、ロンドンのレオナルド・ロイヤル・ホテルにて、MiSmile NEXTカンファレンス＆ガラが開催されました。これはMiSmileネットワーク設立10周年を記念する重要なイベントであり、2015年の20の先駆的な診療所から今日では500以上の診療所に成長したネットワークの回復力、革新性、コミュニティ精神を祝う一日となりました。
10年間の変化と成長
Align TechnologyのDan Gallagher氏が成長の精神を強調し、Evran Koksal氏がMiSmileメンバーが世界中で60,000件以上のInvisalignスマイルに貢献したことを紹介。MiSmileが単なるビジネスネットワークではなく、志を同じくする臨床医の家族であるというコラボレーションの精神が強調されました。
創設者のビジョン
MiSmile創設者兼CEOのDr. Sandeep Kumarは、過去10年間の物語を共有し、以下の3つの主要な教訓を述べました。
- 困難を選択する：成長には常に課題が伴うが、正しい課題は乗り越える価値がある。
- 一つのことに集中する：「集中すれば達成できる」。
- 勇気を持つ：時に一つの勇敢な決断がすべてを変える。
彼はまた、MiSmile Mediaの成長と、ネットワークの次の進化として「診療所の成長の拠点」となることを発表。新しい診療所ディプロマの開始や、2026年1月に出版予定の著書『Mastering Your Invisalign Marketing』についても言及し、参加者への感謝を伝えました。
未来志向の学習セッション
カンファレンスでは、診療所の未来を形作るためのセッションが多数開催されました。
- Amelia Kallman氏：AIエージェントや生成型ウェブなど、新興技術が歯科医療に与える影響と、AIが臨床医を置き換えるのではなく、人間的側面を強化すると説明。
- Bejay Mulenga MBE氏：Z世代とα世代の患者の期待（プライバシー、信頼性、持続可能性）と、ビデオ証言、WhatsAppの活用、ソーシャルメディアを意識したクリニックデザインなどの実践的なヒントを提供。
- Nigel Risner氏：コミュニケーションスタイルを患者やチームの個性に合わせる「動物園の飼育係」モデルを紹介し、ロイヤルティを高める方法を解説。
- Dr. Sam Hainsworth氏：レジリエンスの重要性を強調し、リーダーが実践のトーンを設定することから始まると主張。
- Dr. Bhumita Shah氏とDr. Oliver Smart氏：学際的治療への「360°アプローチ」を提唱し、一般診療と矯正治療のシームレスな連携の重要性を説きました。
Align Technologyとの連携
Align TechnologyのJody Carter氏は、製品から顧客体験への焦点の移行について語り、MiSmileコミュニティへのコミットメントを再確認しました。
ガラ：比類なき祝典
ガラの夜は、喜び、つながり、そして祝賀に満ちていました。Dr. Sandeep Kumarは、MiSmileがコラボレーションの上に築かれていることを強調し、Operation Smileへの100万ポンドの募金目標を発表。この夜だけで15,000ポンドが寄付され、これまでの累計は約400,000ポンドに達しました。伝統的な太鼓の演奏、歌うウェイター、そしてMiSmile Awardsの授与が行われ、共有された達成感と未来への楽観主義で夜は締めくくられました。
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MiSmile NEXTカンファレンス＆ガラ2025は、10年間の成長を振り返り、達成されたことを祝い、自信と興奮を持って未来を見据える機会となりました。MiSmileは「診療所の成長の拠点」となり、臨床医をサポートし、誰も立ち止まることのないコミュニティを構築し続けることを宣言しました。
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元記事：MiSmile NEXT Conference and Gala: 10 years of smiles and growth