歯科医院におけるハラスメント防止義務の強化と対策
Roman MacKenzie氏が、歯科専門家が知るべきハラスメントに関する法的要件の最新情報を提供しています。
義務の導入と強化
2024年10月26日以降、雇用主は職場でのセクシャルハラスメントを防止するために合理的な措置を講じることが義務付けられました。この義務に違反した場合、雇用審判所は補償金を最大25%増額する権限を持つなど、厳罰化されています。これは、歯磨きを毎日2回行うような基本的な要件として導入されました。
2026年以降の義務の拡大
2026年には、ハラスメント防止義務がさらに拡大されます。
2026年4月6日より: セクシャルハラスメントの報告は、公益通報者保護法に基づく保護された開示とみなされます。これにより、従業員はセクシャルハラスメントに関する懸念を提起したことによる不利益な扱いや解雇から追加の保護を受けられるようになります。
2026年10月より: セクシャルハラスメント防止義務は、「すべての合理的な措置を講じる義務」へと移行します。この義務は、従業員が職場において第三者（患者、供給業者、請負業者など）からハラスメントを受けた場合にも雇用主が責任を負う可能性があるように拡大されます。さらに、責任の範囲はセクシャルハラスメントに限定されず、あらゆる保護対象特性（protected characteristic）に関するハラスメントにまで及びます。
「すべての合理的な措置を講じる」ことは高いハードルとなり、2027年に発行予定の「合理的な措置」に関する規制が支援となるでしょう。しかし、雇用主はそれらのガイダンスを待つことなく、拡大された義務に対応するための措置を講じる必要があります。
歯科医院が取るべき具体的な対策
義務を果たすための明確なチェックリストはありませんが、以下の点が実践の共通の特徴となるべきです。
リスク評価:
特定の診療所におけるリスク（例：閉鎖された部屋での同僚や第三者との二人きりの状況、力関係、アルコールが提供される職場イベントなど）を特定する。
これらのリスクを軽減するための措置を特定する。
方針・ポリシー:
セクシャルハラスメント防止およびいじめ・ハラスメント防止に関するオーダーメイドのポリシーを策定し、スタッフに周知し、常に最新の状態に保つ。
トレーニング:
必須のオーダーメイド（かつ定期的に更新される）トレーニングを実施する。管理責任者には、発生した問題への対処方法に関する具体的なトレーニングを含める。
苦情対応プロセス:
- 苦情が申し立てられた場合、関係者をサポートし、規律措置を含む問題に迅速に対処するためのプロセスを整備する。
これらの措置は、第三者によるハラスメントの防止と「すべての合理的な措置を講じる」要件を念頭に置いて見直し、更新する必要があります。
第三者に関しては、雇用主は早期に期待値を設定するべきです。例えば、掲示板への通知や電話での録音メッセージを通じて期待値を伝え、懸念事項には迅速に対応し、契約関係においてスタッフへのハラスメントに対するゼロトレランスのアプローチを明確にすることが重要です。
口で言うだけでなく実践すること（practising what you preach）は、ハラスメントを許容しない職場文化を育む上で重要です。問題が発生した際には迅速な対応を確保することが、関係性の悪化を防ぐ可能性が高いです。明確な報告手順、サポート提供、そして教訓を学ぶための正確な記録が推奨されます。
したがって、今すぐ行動を起こすことが求められています。