内向的な医師が患者とより良くつながる方法

医師の性格:内向性、外向性、そして医療実践への影響

医師の性格(内向性か外向性か、あるいはその両方か)は、専門分野の選択、診療方法、同僚や患者との交流に影響を与えます。医療実践の核心は、患者だけでなく医療従事者とのつながりにあります。外向的な医師は感情表現が容易で、これがベッドサイドマナーを向上させる可能性があります。一方、内向的な医師は、単に社交的でないだけで、よそよそしい、あるいは無関心な印象を与えることがあります。

Medscapeの調査データと内向的な医師の存在

Medscapeの調査によると、医師の38%が「内向性と外向性の両方」、35%以上が「内向的」、28%が「外向的」と自己認識しています。医学は内向的な人々を引きつける傾向があるかもしれません。整形外科脊椎外科医のBrandon Hirsch医師は、医学の初期の学習は個人作業が多く、独立した思考と内省が求められるため、内向的な人に有利だと指摘しています。しかし、臨床現場では「チームスポーツ」であり、多くの対人スキルが関わってきます。病理学や放射線学などの専門分野は対人交流が少ないかもしれませんが、ほとんどの職務では人々とつながる能力が必要です。Hirsch医師は、「医学での成功は、あなたがどれほど賢いか、どれほど医学や外科的技術を知っているかよりも、どれだけ人々に好かれるかに大きく関係している」と述べています。患者はカリスマ性があり、安心感を与える医師を好む傾向があります。

つながりの力:内向的な医師のための戦略

ベッドサイドメディスンセンター長のBrian T. Garibaldi医師は、患者とのつながりを築く能力はベッドサイドマナーの不可欠な要素であると強調します。内向性であることは医学部初期には不利ではなかったかもしれませんが、研修や診療が進むにつれて、患者や同僚との信頼関係を築くことが必須となります。

つながりを築くための具体的な方法:

適切な身体的接触を用いる。

他者のボディランゲージに注意を払う。

自身のボディランゲージ(親しみやすいか、閉鎖的か)を意識する。

診察中に座る、患者と目線を合わせることで、「話を聞いてもらえている」と感じさせる。

  • 思慮深い質問をし、相手の答えを注意深く聞くことで、相手が心を開きやすくなる。

Hirsch医師は、彼自身が社交不安に苦しんだ経験から、共感の表現方法(例:ミラーリング)を学ぶことで「人との接し方」を改善したと語っています。「内向的な人にとっての課題の一部は、共感を感じていても、それを自然に表現し、相手に伝えることが得意ではないかもしれない」と彼は述べています。

内向性と社交不安障害(SAD)の違い

内向性は自己反省的で、よそよそしい、あるいは内気に見えることがあります。精神科医のVictor Ajluni医師は、内向性を「しばしば失敗への恐れに起因する、痛々しいほど内気である、あるいは不確かな人」と定義し、社交不安に似ていると述べています。しかし、臨床心理士のJaclyn Weisman医師は、社交不安障害(SAD)が「批判、判断、拒絶されることへの持続的な恐れ」を特徴とするのに対し、内向性とは異なると説明しています。SADは成人のおよそ8〜12%が経験し、症状が診療能力を妨げる場合は、曝露療法や認知行動療法が有効です。

すべての医師(内向的な医師も)がつながりを築ける

外向的な医師は感情表現や患者・同僚との感情的な関わりが容易かもしれませんが、内向的な医師もそれらを学ぶことができます。Weisman医師は、「『私の医師としてのペルソナは、普段よりも少し社交的だ』と考えること」を勧め、充電のために休憩を戦略的にスケジュールすることの重要性を指摘しています。医療を含む多くの分野で外向性が評価されるものの、内向的な医師が有意義な社会的交流や、他者とつながる能力において劣るという理由はありません。

Ajluni医師が述べるように、「内向的であろうとなかろうと、人々は私たちが自分自身から抜け出して、他者のためにそこにいることを期待している」ということを常に心に留めておくべきです。性格にかかわらず、つながりを育むことは医師にとって極めて重要です。

元記事:How Introverted Doctors Can Better Connect With Patients