DeNovo Dental Partnersは、歯科医院の経営者であるBen Goode医師とUrsula Mulholland医師が、革新的なパートナーシップモデルを通じて、彼らが築き上げた診療所への新たな情熱を見出した物語を共有しています。
経営のプレッシャーと従来の売却市場への懸念
18 DentalのBen医師とUrsula医師は、診療所経営のプレッシャーを軽減したいと考えていましたが、引退は考えていませんでした。彼らは歯科医療に深い情熱を持ち続けており、患者と専門能力開発に集中するための時間と精神的な余裕を取り戻したいと願っていました。
彼らは、従来の売却市場や購入者に対して大きな懸念を抱いていました。Ursula医師は、「診療所の経営の特定の側面から解放されたかったが、歯科医療はまだ愛しており、長年かけて築き上げてきたものから完全に手を引きたくなかった。診療所に誇りを持っており、その価値を理解しない誰かにただ引き渡すことはスキャンダラスだと感じた」とコメントしています。また、従来の企業に売却することにも躊躇しており、「彼らは収益のみに焦点を当て、診療所の精神と価値観を解体するだろう」と信じていました。彼らは長年共に働いてきたチームについても非常に保護的でした。
DeNovo Dental Partnersとの出会い
そんな中、Ben医師とUrsula医師は、歯科市場で新しいものを築くことに尽力する先進的な組織であるDeNovo Dental Partnersと出会いました。
Ben医師は初期の印象を次のように述べています。「DeNovoは非常に興味深い異なるモデルを運営していると歯科ブローカーから助言を受けました。歯科医療にとって革新的で新しいものに関わることに興奮しましたが、最初は何を期待すべきか分かりませんでした。特に、私たちの診療所の未来とDeNovo親会社の全体の両方のポリシー形成に貢献できると知って興味深かったです。私たちはより大きなものの一部となり、もはや一人で働くことはなくなるのです。」
Ursula医師は、DeNovoのMark Aichroth氏とBrian Southward氏に初めて会ったとき、「すぐに安心感を覚えた」と付け加えました。彼らは優れたビジネスパーソンであるだけでなく、倫理的であり、真の協業を伴うオープンなコミュニケーションを重視していると感じたためです。DeNovoは、彼らが望む限り診療所の運営に関与し続けることができ、彼らが苦手な側面は引き継ぐことを保証しました。彼らは診療所をどのように発展させたいかについて共通の理解を持ち、必要なサポートに明確にアクセスできることを確認しました。
開かれた対話と変化
決定を下した後も、Ben医師とUrsula医師は移行期間中もオープンな対話が続いたことに安心しました。Ben医師は、「DeNovoは私たちのアイデアに非常にオープンで、彼らの形式に合わせることを要求せず、私たちの提案にも耳を傾けてくれました。また、他の人のためにプロセスを改善できるよう積極的にフィードバックを求め、最初からパートナーをサポートすることへの謙虚さと真の関心を示していました」と述べています。
取引完了以来、Ben医師とUrsula医師は、日常業務がほとんど変わっていないことに喜んでいます。Ursula医師は、「DeNovoは診療所をマイクロマネジメントしません。私たちが得意なことをさせてくれ、必要な時にはいつでも助けてくれるよう、裏で待機しています。彼らは透明性があり、課題を克服するために私たちと協力してくれました。変更は、診療所を改善する場合にのみ行われ、それはビジネスを発展させる上で重要な部分です。DeNovoの約束は売却後も守られています」と語っています。
Ben医師は、「歯科医療への新たな情熱が湧いてきました。DeNovoと協力することで、私の頭とスケジュールに歯科医療のためのスペースができました。私たちは望むだけビジネスを運営しますが、トレーニングコースに参加する時間が再びでき、これは本当にエキサイティングです」と付け加えています。
診療所売却を検討している院長へのアドバイス
Ben医師は、診療所売却を検討している他の院長に対し、彼らが成功したと感じるいくつかの助言を共有しています。「まず、歯科経験のある弁護士を見つけることを強くお勧めします。また、適切なブローカーを見つけたとき、彼らと協力できたことを本当に感謝しています。彼らは私たちのニーズと願望を理解し、常に私たちの最善の利益のために行動してくれたので、さらに安心できました。一部の院長はすべてを直接管理したいと思うかもしれませんが、私はあなたの味方になる人が多ければ多いほど良いと思います！」