AIからの健康アドバイスによる有害事象のリスク
カナダ医師会（CMA）の新たな調査によると、人工知能（AI）プラットフォームからの健康アドバイスに従ったカナダ人は、そうでない人よりも5倍高い確率で害を経験しています。この調査は、ほとんどのカナダ人（89%）が健康情報をオンラインで検索しており、その多く（80%）が正確性よりも速度を重視してAIを利用していることを明らかにしました。CMA会長のマーゴット・バーネル医師は、一次医療へのアクセスが困難なため、人々が迅速な情報源を求めているが、「誤情報に行き着く可能性がある」と指摘しています。特に、カナダ人の77%が米国からの誤情報の増加を懸念しています。
オンライン情報源への信頼の低下
オンラインでの誤情報の増加により、カナダ人の3分の2以上（69%）が、信頼できると考える情報源からのものであっても、オンラインで見つける健康情報に対して懐疑的になっています。米国のニュース組織への信頼は前回調査から11%低下し、カナダのニュース組織は7%減、州の公衆衛生組織は4%減となりました。ソーシャルメディア（Facebook、Instagram、YouTube）への信頼もそれぞれ6%、7%、4%低下しています。
AI（ChatGPTなど）の健康情報利用は特にGen Zとミレニアル世代で増加していますが、回答者の27%しかAIが正確な情報を提供すると信頼していません。一方で、かかりつけ医への信頼は安定しており、家族からの健康情報への信頼は6%増加しました。
AI利用による具体的な害
調査を実施したAbacus DataのCEO、デイビッド・コレット氏は、全体としてオンライン情報による有害反応の報告数は減少しているものの、AIを定期的に利用する人は、AIを利用しない人よりも有害事象を報告する可能性が5倍高いと述べました。これらの有害事象には以下が含まれます。
健康管理の方法に関する混乱（33%）
精神的ストレスや不安の増加（31%）
適切な医療や治療の遅延（28%）
医療専門家への信頼の低下（27%）
医療提供者との健康問題の議論の困難さ（24%）
家族や友人との関係の悪化（23%）
- 誤情報による効果的な治療の回避（23%）
さらに、69%の回答者がオンラインで健康に関する誤情報に遭遇したことで、オンラインで見かけるあらゆる健康情報に懐疑的になり、49%は自身の医療提供者からの医療アドバイスに対しても懐疑的になったと報告しています。
誤情報対策と解決策
調査対象のほとんどのカナダ人は、誤情報の拡散を抑制する責任はソーシャルメディアプラットフォーム（87%）と政府（90%）にあると考えています。バーネル医師は、情報提供者が「事実に基づいた、エビデンスに基づく情報を提供する倫理的責任がある」と強調しました。
元CDC所長でResolve to Save LivesのCEOであるトム・フリーデン医師は、誤情報を「流行病」として捉え、準備、早期発見、早期対応、教訓学習、回復力で対処する必要があると提言。また、科学的リテラシーの向上、人々が聞いていることに耳を傾けること、そして誤情報を収益化している勢力を明らかにすることの重要性を訴えました。彼は、誤情報が医療と公衆衛生全体を損なう深刻な脅威であるとし、医療専門家、政府、専門家団体、個人、家族が協力して対抗する必要があると述べました。
CMAは2025年10月、AIが信頼を強化し、プライバシーを保護し、すべての人の医療を向上させるようAIを形成するための一連の提言をInnovation, Science and Economic Development Canadaに提出しています。
元記事：Canadians Who Turn to AI for Health Information Risk Harm